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金沢に住むインテリアコーディネーター&女性一級建築士。家族みんなが笑顔で、おうち時間を楽しめる…そんな住まいを目指しています。自然素材も大好きです。
by Garage S 塩村 亜希
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想いを伝える難しさ
私は外注としていくつかの会社さまのお仕事をさせていただいていますが、それぞれ会社さんのやり方があり・・・

・着工してからは監督さんが仕切る事になり、着工後の確認事項は全て監督さんとお客様で相談し、施主様がコーディネーターに確認の要望を出した時にだけ連絡がくれる会社さん

・基本は施主様と監督さんで話をされ都度都度「〇〇にしました」と連絡をくださる会社さん

・着工後は全て社内と現場で解決されるため、気が付いたら引渡しも終わっているという会社さん

・着工後もずっと窓口を引き継ぐ会社さん

...などなど、様々です。

期日までに打合せが終わらなかったり、その後も変更があったりすると現場でのトラブルが発生しやすくなるため、全ての会社さまで「仕様を決めて"OK"のハンコをもらうまでは着工しません!」のスタイルをとってらっしゃいます。
ですが、想定していた通りに工事が進まない場合や工事途中で迷われる場合もあります。

せっかくの注文住宅。

私はこれまで、変更が可能な部分は変更できないかと相談したりしていましたが、結局はトラブルのもとになるのだなと学んでいるこの頃。

途中で変更になった打合せの内容を伝える方法がいくつかありますが、最大に有効な手段は現場で伝える事だと思っていました。

ですが、お互い思っている資料が一致していなかったり、口頭での履歴の残らないやり取りでのトラブルが連続していて、一体何が一番良いんだろう?と思ったりしていました。

こんな事では施主様のお気持ちに傷をつけてしまうし、お互いにストレスがたまるし悪循環で...

そんな事で気持ちがループしているこの頃です

by seidai-aki | 2019-03-14 01:15 | Comments(0)
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